¿Cómo funciona?La aplicación  mide la suavidad, velocidad y el uso en cada trayecto. Podrás ver cómo evoluciona tu conducción y consultar tu puntuación.

 

¿Cuántos datos consume la App?La App consume aproximadamente 4 MB de datos al mes (estimación para un uso medio de unos 15.000 km anuales). Incluso si conduces muchos más kilómetros al año, verás que tu consumo de datos solo es una parte mínima de los datos de cualquier plan de telefonía móvil.

 

¿Necesito tener Bluetooth en mi coche?Sí, puede ser un manos libres para móvil, una radio con esa función, etc. No tiene por qué estar instalado de serie, hay otras opciones muy sencillas. Si quieres más detalles o necesitas ayuda, llámanos.

¿Dónde puedo descargar la aplicación?Puedes descargar nuestra App gratis de las tiendas de Apple o Google Play. Recuerda que para utilizarla necesitas un usuario y contraseña, que te enviaremos en la contratación de tu seguro.

 

¿Cómo me registro en la App?

Al contratar tu póliza te enviaremos tu usuario y contraseña. Introdúcelas en tu App y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de registro y empezar a utilizar la App.

 

¿Debo llevar la aplicación encendida en todo momento? 

Sí. Si piensas que se te puede olvidar encenderla o activarla para cada desplazamiento, no te preocupes. Llevando los servicios de ubicación y el Bluetooth activados la App se activará automáticamente cuando inicies el trayecto, funcionando en segundo plano sin consumir apenas batería.

 

¿Qué datos registra la App?La App registra ciertos aspectos de tu estilo de conducción como la velocidad, aceleración, localización, frenada, cambios de dirección y patrones de uso. Después, traducimos estos datos en una puntuación media que mide la Suavidad, Velocidad y Uso. Además, de manera periódica, la aplicación nos confirma que está activada y funcionando correctamente. Recuerda que solo usaremos esta información para este fin.

 

¿Me renovaréis la póliza aunque sobrepase los límites de velocidad?Incidentes puntuales de exceso de velocidad afectarán negativamente a tu puntuación semanal. Mantener esta conducción de manera repetida no solo perjudica tu puntuación semanal y pone en peligro a otras personas, sino que en casos extremos puede suponer que no puedas renovar tu seguro con nosotros.

 

He cambiado de teléfono móvil. ¿Tengo que reinstalar la App?Sí, necesitarás descargar de nuevo tu App  e introducir las credenciales que te enviamos en su día. Se te pedirá que repitas de nuevo el proceso de inicio y puede que tengas que emparejar de nuevo la App con el Bluetooth de tu coche. No te preocupes, sigue las instrucciones en pantalla y verás que es muy sencillo.

¿La App  se puede instalar en cualquier teléfono?La App  es compatible con teléfonos Android e iOS.

No estoy seguro de que la información que se muestra en mi «Panel de Control» sea correcta. ¿Qué hago?Llámanos  para que podamos mirarlo y resolver cualquier problema que haya podido surgir. Todos podemos equivocarnos y es importante para nosotros que la App refleje fielmente tu estilo de conducción.

 

Todo suena muy bien, pero tengo dudas. ¿Puedo probar la App?Sí, llámanos  y te explicaremos cómo lo puedes hacer.

 

¿Cómo de privados son los datos que genera la App?Esto es algo que nos tomamos muy en serio, y tenemos muy clara una cosa: los datos que tomamos para generar tu puntuación semanal son tuyos. Su principal función es ayudarte a ser un conductor mejor. Nunca proporcionaremos tus datos a ninguna autoridad, a no ser que nos obligue una orden judicial. Nunca utilizaremos tus datos como un “Gran Hermano” para contarle a nadie dónde estás o qué estás haciendo. Nunca usaremos tus datos para rechazar un parte de siniestro que nos hagas llegar.